『自分がされたら不快に思うこと』＝『お客様も不快に思っている』と思ってください。

ポイントは７つです。

1. 商品に触れたら、即話しかける
2. スタッフ同士が私語雑談をしている
3. 敬語で話さない。（タメ口）
4. とにかく早口
5. 商品について曖昧な説明をする
6. お世辞連発
7. 無愛想な態度を取る

ひとつでも当てはまる人は、お客様からこの人無いわ！と

ダメ店員の烙印を押されています。

明日から意識して気をつけましょう★

バイトル！