【まだいらっしゃいませを言ってるの??】
あなたはお客様に挨拶するときはなんと言ってますか?
『いらっしゃいませ』に決まってるじゃん!と聞こえてきそうですね。
しかし、本当に売れている人はこう言っています。
『こんにちは』
“いらっしゃいませ”と大して変わらないように聞こえるかもしれませんが、全然違います。
◉何が違う?
・いらっしゃいませ → お客様と店員さんの立場がはっきりしているため、『買わされる』と
お客様に潜在的に訴えてしまいます。
・こんにちは → 友人、近所の知り合いなどどんな人でも気軽にする挨拶のため、親近感が
湧きやすいです。
『こんにちは』を使うことで、お客様には居心地の良い場所と感じて下さったり、お客様から挨拶も返してくれる最高のフレーズだったりするのです。
普段当たり前に使っている挨拶ですが、ちょっとの意識で全く反応が違ってきます。ものすごく簡単なことなので、明日から是非試してみてください★
最高の笑顔で『こんにちは!』