【どのような接客が好まれるのでしょう??】
ざっくり言うと、あなた自身がされた気持ち良いと思うことをしたら良いです★
・最高の笑顔で、『いらっしゃいませ』→しっかり顔を見る
・入店した直後は、変に話しかけない。→ただし、見極めが必要。
・極力無駄な話はしない。→時には息抜きは必要wwww
・敬語で応対→当たり前!!
・常に笑顔で応対→これも当たり前!!!
・丁寧な商品説明→物の本質をしっかりみましょう
・商品知識を事前に入れておく
→ただセールストークを見るのではなく、自分の言葉でしっかり伝わるようにする。自分の言葉にする事で、トークに磨きがかかり、それが自分オリジナルのトークになる。
どこまで、考えるか!が鍵となります。
基本としては、『お客様のお手伝い』をする意識を持ちましょう。
お客様は『自分の時間』を使っているのです。そしてその貴重な時間の合間にご来店頂いてるのです。
時間を頂いている事に感謝をし、お客様のために最良のご提案をする事を心掛けてください★
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